Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Los Hermanos Importadores sp. z o.o. z siedzibą przy Alei Jana Pawła II 43A / 37B, 01-001 Warszawa, KRS 0001084222, NIP 5273095396, REGON 527558205 (dalej: „Usługodawca”), działającą pod marką Interaktywny Event, w zakresie projektowania, organizacji i produkcji wydarzeń oraz powiązanych usług komunikacyjnych i marketingowych.
§2. Zawarcie umowy
Współpraca rozpoczyna się od pisemnego briefu i kończy podpisaniem umowy ramowej lub zlecenia jednorazowego. Wszelkie ustalenia komercyjne, terminowe i merytoryczne są wiążące dopiero po podpisaniu odpowiedniego dokumentu przez obie strony.
§3. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie: opracowania koncepcji i scenariusza wydarzenia, identyfikacji wizualnej, produkcji materiałów reklamowych i promocyjnych, prowadzenia kampanii sprzedażowych, obsługi sprzedaży biletów, koordynacji partnerów i prelegentów, obsługi rejestracji uczestników, produkcji wydarzenia na miejscu oraz raportowania pod-eventowego. Szczegółowy zakres określa każdorazowo umowa lub zamówienie.
§4. Płatności
Standardowy harmonogram płatności obejmuje 30% wynagrodzenia płatne tytułem zaliczki przy podpisaniu umowy, 50% w trakcie realizacji oraz 20% po zakończeniu projektu i przekazaniu raportu pod-eventowego. Termin płatności faktur wynosi 14 dni od daty wystawienia, chyba że strony ustalą inaczej w umowie.
§5. Odpowiedzialność i siła wyższa
Usługodawca odpowiada za szkody wynikające z nienależytego wykonania zobowiązań do wysokości wynagrodzenia z konkretnego zlecenia. Usługodawca nie odpowiada za zdarzenia siły wyższej, w szczególności awarie po stronie dostawców mediów i łączności, działania władz publicznych, klęski żywiołowe oraz odwołania wydarzeń z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
§6. Poufność i NDA
Wszystkie informacje przekazane w toku współpracy, w szczególności informacje handlowe, dane uczestników, plany i scenariusze wydarzeń, traktowane są jako poufne. Standardowo zawieramy odrębną umowę o zachowaniu poufności (NDA) przed rozpoczęciem prac koncepcyjnych.
§7. Prawa autorskie
Majątkowe prawa autorskie do utworów wytworzonych w ramach realizacji umowy przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia, chyba że strony ustalą inaczej w umowie. Usługodawca zachowuje prawo do prezentowania wykonanych prac w ramach swojego portfolio i materiałów marketingowych.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego. Spory wynikające ze współpracy strony rozstrzygają polubownie, a w razie braku porozumienia - przed sądem właściwym dla siedziby Usługodawcy. Pełna treść regulaminu i wzór umowy dostępne są na życzenie pod adresem hello@interaktywny-event.pl.